目前PCM設備正承載著大量的重要信息，廣泛應用著，那么當PCM設備出現故障時候，我們講講pcm設備故障處理的4個方法，我們以廣州銀訊的ZMUX-30舉例：
一、自環診斷法
自環法是PCM設備最常用的一種診斷手法，設備2M收發接口通過1根同軸電纜環起來構造環路檢測（簡稱自環）。自環法一般分為內自環和外自環，內自環就是局端或遠端中的ZMUX-30自環起來，若設備只亮PWR燈證明設備正常無故障，外自環就是對端撤出ZMUX-30，2M通道環起來，檢查本端設備及傳輸鏈路是否有故障。
二、設備告警燈診斷法
所謂告警燈診斷法就是通過PCM設備狀態指示燈診斷出具體故障原因。ZMUX-30正常工作只會亮PWR燈，局端設備收要對應接上遠端設備發接頭，局端設備發要對應接上遠端設備收接頭，設備共分有PWR、LOS、DA、AIS、LOF、MLOF、MDA、RUN燈。具體的看設備產品提供的指示燈說明去做判斷！如果是廣州銀訊的設備，請直接聯系廣州銀訊的售后處理。我們會幫你做到后顧無憂！
三、替代診斷法
客戶條件允許的話可以用替代法診斷故障。顧名思義，就是客戶有2對或多對ZMUX-30的情況下，其中1對出現故障時可以把另外一對好的設備更換上壞的設備上，若故障解決就證明是設備問題，若故障還存在就可以檢查一下外圍鏈路或設備。同時我們也可以用替代法定位到是具體哪一端設備出現故障或者具體哪一路用戶接口故障。例如其中1對設備某一路出現故障，我們可以將另外一路好的替代它，判斷是外圍故障還是ZMUX-30上的接口模塊故障。
四、2M誤碼儀診斷法
2M誤碼議是最常用的PCM設備測試工具，它可以具體測出設備哪一路時隙出現誤碼，而且定位準備，說服力更強。
最后
上面四點診斷法是PCM設備最常用的故障判定手段，當設備出現故障時首先要保持平靜的心態，首先分析故障引起的原因，充分利用以上四點方法。如果故障還是沒有解決可以聯系銀訊公司，盡快送修并返回。